دعم 24 × 7 سنة واحدة (لكل عقدة)
دعم 24 × 7 سنة واحدة (لكل عقدة)
2,500.00 €
منتجات مماثلة
24 × 7 دعم
• 24 × خطة دعم 7 يوصى به لأولئك الذين يحتاجون إلى التحديثات والترقيات وخدمات الأمن السيبراني الكاملة والمساعدة من أبطال ZEVENET في الوقت الفعلي مع خطة سنوية قابلة للتجديد لكل عقدة.
ما هو مدرج؟
التحديثات والترقيات
التحديثات والترقيات من خلال مستودع عن بعد. وشملت محلل الأمن.
حالات غير محدودة
تتوفر عدد غير محدود من الحالات لكل عقدة لخطة الدعم هذه.
المساعدة من فريق ZEVENET
سيكون مهندسو ZEVENET متاحين لتحليل حالاتك.
البريد الإلكتروني أو المساعدة عن بعد
تتوفر إمكانية الوصول عن بُعد لسطح المكتب أو البريد الإلكتروني لتحليل مشكلاتك.
دردشة خاصة
رسائل فورية أو مساعدة فورية مع مهندس متاح.
خدمات الأمن السيبراني
ستكون خدمات الأمان متوفرة لحماية تطبيقاتك.
ما هو مدعوم؟
جميع منتجات ZEVENET مدعومة في أي نظام أساسي متاح (Virtual، Bare Metal، Hardware، Cloud and Microservices) لأي إصدارات Enterprise Edition الحالية والقادمة.
ما سأحصل عليه؟
تتضمن خطة الدعم هذه تحديثات البرنامج و ترقيات المنتج, الإصلاحاتوحماية سريعة ل أمن عيوب ومباشرة مساعدة من مهندسينا. خدمات الأمن السيبراني و محلل الأمن متاحة للكشف عن التهديدات الأمنية ، إصلاح تكوينات ضعيفة وحماية التطبيقات الخاصة بك تماما ضد الهجمات. في الوقت الحقيقي المساعدة المتاحة. حالات غير محدودة متوفرة. تتطلب خدمة الكتلة أن يتم تكوينها بنفس خطة الدعم لجميع العقد.