دعم 8 × 5 سنة واحدة (لكل عقدة)
دعم 8 × 5 سنة واحدة (لكل عقدة)
850.00 €
منتجات مماثلة
8 × 5 دعم
• 8 × خطة دعم 5 ينصح به لأولئك الذين يحتاجون إلى تحديثات وترقيات ومساعدة من أبطال ZEVENET فقط في ساعات العمل مع خطة سنوية قابلة للتجديد للعقدة.
ما هو مدرج؟
التحديثات والترقيات
التحديثات والترقيات من خلال مستودع عن بعد. وشملت محلل الأمن.
حالات غير محدودة
تتوفر عدد غير محدود من الحالات لكل عقدة لخطة الدعم هذه.
المساعدة من فريق ZEVENET
سيكون مهندسو ZEVENET متاحين لتحليل حالاتك.
البريد الإلكتروني أو المساعدة عن بعد
تتوفر إمكانية الوصول عن بُعد لسطح المكتب أو البريد الإلكتروني لتحليل مشكلاتك.
لا دردشة خاصة
لا توجد رسائل فورية أو مساعدة فورية مع مهندس.
لا خدمات الأمن السيبراني
لن تتوفر خدمات الأمان لحماية تطبيقاتك.
ما هو مدعوم؟
جميع منتجات ZEVENET مدعومة في أي نظام أساسي متاح (Virtual، Bare Metal، Hardware، Cloud and Microservices) لأي إصدارات Enterprise Edition الحالية والقادمة.
ما سأحصل عليه؟
تتضمن خطة الدعم هذه تحديثات البرنامج و ترقيات المنتج, الإصلاحاتوحماية سريعة ل أمن عيوب ومباشرة مساعدة من مهندسينا. محلل الأمن الحزمة ، للكشف عن والتشكيلات ضعيفة التهديدات الأمنية وإصلاحها ، يتوفر مع خطة الدعم هذه. حالات غير محدودة متضمن. تتطلب خدمة الكتلة أن يتم تكوينها بنفس خطة الدعم لجميع العقد.