مع مراعاة جميع طلباتك ، قمنا بتبسيط خطط الدعم الخاصة بنا!
خطط دعم التطور
خطة اشتراك جديدة
إذا كنت لا تحتاج إلى مساعدة ولكنك بحاجة إلى ضمان التحديثات ، فإن ملف اشتراك هي خطتك.
خطة 8x5 جديدة
بالنسبة إلى المعيار أو المستوى المتوسط ، نوصي بالتبديل إلى 8 × 5 خطة تغطية مكتب.
خطة 24x7 جديدة
من أجل متقدم أو نقدي نوصي بالتبديل إلى 24 × 7 خطة التغطية بدوام كامل.
اكتشف فوائد الخطط الجديدة
التحديثات والترقيات
تتضمن جميع خطط الدعم تحديثات البرامج وترقيات المنتج.
كل دعم العقدة
تكون خطط الدعم على أساس كل عقدة بدلاً من الحد الأقصى لها.
خطة اشتراك جديدة
خطة الاشتراك بشكل افتراضي في السنة الأولى من أجل ضمان التحديثات.
مكافآت التجديد
سيتم مكافأة ثقتكم مع مزيد من الخصومات للتجديدات.
تعرف على خطط الدعم بالتفصيل
هذه الخطة فقط إذا كنت بطلاً بالفعل ولا تتطلب سوى تحديثات البرامج وترقيات المنتج.
سنويا
تحديثات البرامج وترقيات المنتج
لا توجد حالات متاحة
أي مساعدة من فريق Zevenet
لا بريد إلكتروني أو مساعدة عن بعد
لا دردشة خاصة
لا خدمات الأمن السيبراني
أوصت لأولئك الذين يحتاجون التحديثات والتحديثات والمساعدة من الأبطال فقط في ساعات العمل.
سنويا
تحديثات البرامج وترقيات المنتج
حالات غير محدودة
8 × 5 مساعدة
من قبل فريق Zevenet
8 ساعات العمل
أقصى وقت الاستجابة
البريد الإلكتروني والمساعدة عن بعد المتاحة
لا يوجد هاتف والدردشة المتاحة
لا خدمات الأمن السيبراني
موصى به لأولئك الذين يحتاجون إلى التحديثات والتحديثات وخدمات الأمن السيبراني والمساعدة من الأبطال في الوقت الحقيقي.
سنويا
تحديثات البرامج وترقيات المنتج
حالات غير محدودة
24 × 7 مساعدة
من فريق Zevenet
4 ساعه
أقصى وقت الاستجابة
البريد الإلكتروني والمساعدة عن بعد المتاحة
الهاتف والدردشة المتاحة
خدمات الأمن السيبراني المتاحة