Zevenet خطط دعم جديدة 2019

مع مراعاة جميع طلباتك ، قمنا بتبسيط خطط الدعم الخاصة بنا!

خطط دعم التطور

سيستمر تجديد عقود الدعم القديمة خلال 2019 ، ولكن بعد 2020 سيتم تطبيق ترحيل خطط الدعم التالية.

خطة اشتراك جديدة

إذا كنت لا تحتاج إلى مساعدة ولكنك بحاجة إلى ضمان التحديثات ، فإن ملف اشتراك هي خطتك.

خطة 8x5 جديدة

بالنسبة إلى المعيار أو المستوى المتوسط ​​، نوصي بالتبديل إلى 8 × 5 خطة تغطية مكتب.

خطة 24x7 جديدة

من أجل متقدم أو نقدي نوصي بالتبديل إلى 24 × 7 خطة التغطية بدوام كامل.

اكتشف فوائد الخطط الجديدة

التحديثات والترقيات

تتضمن جميع خطط الدعم تحديثات البرامج وترقيات المنتج.

كل دعم العقدة

تكون خطط الدعم على أساس كل عقدة بدلاً من الحد الأقصى لها.

خطة اشتراك جديدة

خطة الاشتراك بشكل افتراضي في السنة الأولى من أجل ضمان التحديثات.

مكافآت التجديد

سيتم مكافأة ثقتكم مع مزيد من الخصومات للتجديدات.

تعرف على خطط الدعم بالتفصيل

خطة اشتراك خطة ADC

هذه الخطة فقط إذا كنت بطلاً بالفعل ولا تتطلب سوى تحديثات البرامج وترقيات المنتج.

تحديثات البرامج وترقيات المنتج

لا توجد حالات متاحة

أي مساعدة من فريق Zevenet

لا بريد إلكتروني أو مساعدة عن بعد

لا دردشة خاصة

لا خدمات الأمن السيبراني

إضافة إلى السلة

خطط دعم ADC خيار قياسي

أوصت لأولئك الذين يحتاجون التحديثات والتحديثات والمساعدة من الأبطال فقط في ساعات العمل.

تحديثات البرامج وترقيات المنتج

حالات غير محدودة

8 × 5 مساعدة
من قبل فريق Zevenet

8 ساعات العمل
أقصى وقت الاستجابة

البريد الإلكتروني والمساعدة عن بعد المتاحة

لا يوجد هاتف والدردشة المتاحة

لا خدمات الأمن السيبراني

إضافة إلى السلة

خطط دعم ADC خيار قياسي

موصى به لأولئك الذين يحتاجون إلى التحديثات والتحديثات وخدمات الأمن السيبراني والمساعدة من الأبطال في الوقت الحقيقي.

تحديثات البرامج وترقيات المنتج

حالات غير محدودة

24 × 7 مساعدة
من فريق Zevenet

4 ساعه
أقصى وقت الاستجابة

البريد الإلكتروني والمساعدة عن بعد المتاحة

الهاتف والدردشة المتاحة

خدمات الأمن السيبراني المتاحة

إضافة إلى السلة

مزيد من الشكوك؟